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Documentación legal

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Denominación social: [RAZÓN SOCIAL — S.L. EN CONSTITUCIÓN]
  • NIF: [PENDIENTE DE CONSTITUCIÓN]
  • Domicilio social: [PENDIENTE DE CONSTITUCIÓN]
  • Marca comercial: ASIVEX
  • Email de contacto: legal@asivex.com

Esta entidad se encuentra actualmente en proceso de constitución como Sociedad Limitada. Los datos registrales definitivos se actualizarán en este documento una vez completado el proceso.

2. Datos personales recogidos

A través de los formularios de asivex.com recogemos los siguientes datos:

  • Formulario de diagnóstico: nombre, email corporativo, opcionalmente empresa y descripción del problema.
  • Inscripción a demo de SMARTEK: nombre, email, empresa y sector de actividad.
  • Datos técnicos automáticos: dirección IP y user-agent del navegador, recogidos para prevención de fraude y abuso.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

  • Responder a tu solicitud de diagnóstico operativo o consulta comercial.
  • Gestionar tu inscripción a demos, webinars y eventos de ASIVEX.
  • Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio que has solicitado (confirmaciones, recordatorios, enlaces de acceso).
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

No realizamos comunicaciones comerciales no solicitadas. No utilizamos tus datos para publicidad ni para perfilado automatizado.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento explícito, prestado al marcar la casilla correspondiente en cada formulario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiendo a legal@asivex.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante un máximo de dos (2) años de inactividad, salvo que ejerzas tu derecho de supresión antes.

Los datos podrán conservarse durante plazos superiores cuando exista una obligación legal de conservación (fiscal, contable o de otra índole aplicable).

6. Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio compartimos tus datos exclusivamente con los siguientes proveedores, todos ellos con garantías adecuadas de protección de datos:

  • Supabase Inc. (alojamiento de base de datos, región Frankfurt — Unión Europea).
  • Resend Inc. (envío de correo transaccional, Estados Unidos — adherido al EU-US Data Privacy Framework).
  • Vercel Inc. (alojamiento web y CDN, Estados Unidos — adherido al EU-US Data Privacy Framework).
  • Anthropic PBC (procesamiento de lenguaje natural en el producto SMARTEK, Estados Unidos — adherido al EU-US Data Privacy Framework).

Mantenemos contratos de encargo de tratamiento con cada proveedor, conforme al artículo 28 del RGPD. No transferimos datos personales a otros terceros salvo obligación legal.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento.
  • Limitación: restringir el tratamiento en supuestos específicos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía un email a legal@asivex.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de un (1) mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Actualmente asivex.com utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de analítica, publicidad, perfilado ni redes sociales.

En caso de incorporar otros tipos de cookies en el futuro, lo notificaremos previamente mediante un sistema de gestión de consentimiento conforme a la normativa vigente.

9. Google API Services User Data Policy

ASIVEX, a través de su producto SMARTEK, cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

En concreto, los datos obtenidos a través de las APIs de Google:

  • Se utilizan exclusivamente para proveer las funcionalidades del servicio que el usuario ha solicitado.
  • No se transfieren a terceros salvo que sea necesario para proveer el servicio o exista una obligación legal.
  • No se utilizan para publicidad ni para servir anuncios, incluidos los anuncios reorientados o personalizados.
  • No permitimos que personas físicas lean estos datos, salvo con el consentimiento explícito del usuario afectado, por motivos de seguridad (por ejemplo, investigación de abusos) o cuando lo exija una obligación legal.

10. Modificaciones de esta política

ASIVEX se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o de servicio. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.

En caso de cambios sustanciales que afecten al tratamiento de tus datos, te informaremos por los canales habituales con antelación razonable.